支撑战略：

• 战略明晰之后，核心问题就是如何建立有效的组织体系，以支撑战略的落地
• 组织架构与战略转型目标不匹配。公司战略已经转变，但市场营销、产品开发、供应链三大业务组织依然停留在原有的运作模式，躯体并没有跟着脑袋一起转变，呈现“头-身分家”问题

有效管控：管控模式不能支撑企业的规模化发展。一抓就死、一放就乱成为常态，究竟应该如何管控，管到什么程度，才能既提高运作效率又规避失控风险？

效率低下：

• 组织运作效率低下。随着人工成本上升，组织运作压力巨大，如何通过持续的组织优化，实现3个人干5个人的活发4个人的工资？
• 绝大多数企业组织机构臃肿，人浮于事显现突出，严重影响组织效率。组织效率如何提升？

责任不明：

• 组织责任不清，该干的活没人干，有的活却几波人干，扯皮与推诿司空见惯
• 关键职责与配合关系不清，导致组织协作困难，扯皮、推诿显现严重，部门之间矛盾重重。如何进行优化？

组织模式：组织设计可以包括的形式：传统职能型组织、集团管控、矩阵型组织、平台型组织等

业务为先：

• 基于企业业务流程框架，设计精干高效的组织体系，厘清组织内的核心运作关系，提升企业服务客户的组织协作能力
• 基于战略与业务流程框架，设计企业的组织架构体系。基于业务流程框架设计组织架构，让组织最大限度的支撑客户价值的实现

协同高效：

• 明确部门与岗位的配合关系，让组织更加精简高效。通过组织优化瘦身，实现减员-增效-涨工资三位一体的现代企业组织模式
• 明确组织部门之间的纵向与横向核心运作关系，让组织真正成为客户导向的流程型组织

某集团公司，基于APQC流程框架模型及集团管控模式，确定集团总部职能框架优化设计方案：